Updates
Shopware Update Service
Damit dein Shop sicher und schnell läuft, braucht er regelmäßige Updates. Weil dabei viel schiefgehen kann, übernehmen wir das für dich.
Update-Service
Updates, bei denen nichts kaputtgeht
In deiner Shopware-Verwaltung taucht regelmäßig die Meldung auf, dass ein Update ansteht. Je nach Umfang deines Shops ist das harmlos oder heikel. Wir nehmen dir die Entscheidung ab und spielen Updates geplant ein, immer erst auf einer Testumgebung.
Danach bekommst du eine kurze Zusammenfassung, was gemacht wurde und was dabei aufgefallen ist. Abgerechnet wird pauschal, nie nach Stunden.
- Persönlicher Ansprechpartner
- Staging, also eine echte Testumgebung
- Major-, Minor- und Mini-Updates
- Theme-, App- und Plugin-Updates
- Systemüberwachung rund um die Uhr
- Backup vor jedem Eingriff
Warum überhaupt
Was ein Update bringt
Wir empfehlen mindestens ein größeres Update pro Jahr. Sicherheitsupdates kommen häufiger und sollten nicht liegen bleiben.
Sicherheitslücken schließen
Jede Version schließt bekannte Lücken. Ein Shop, der zwei Jahre nicht angefasst wurde, ist ein offenes Ziel, und es geht um Kundendaten.
Schnellere Ladezeiten
Neuere Versionen sind in vielen Bereichen spürbar schneller. Das merken Besucher und es wirkt sich auf die Bestellungen aus.
Neue Funktionen
Erlebniswelten, Verwaltung, Suche und Checkout bekommen mit jedem größeren Update Dinge dazu, für die man vorher Erweiterungen brauchte.
Apps bleiben kompatibel
Je länger du wartest, desto größer wird der Sprung. Regelmäßige Updates halten auch die Erweiterungen in einem Zustand, in dem sie gepflegt werden.
Hosting passt wieder
Neue Versionen stellen neue Anforderungen an PHP und Datenbank. Wir prüfen das vorher, damit das Update nicht am Server scheitert.
Dokumentierter Stand
Nach jedem Update weißt du, welche Version läuft, was geändert wurde und worauf beim nächsten Mal zu achten ist.
Erst einmal durchatmen
Nicht jedes Problem löst ein Update
Manche Themen verschwinden durch ein großes Update nicht, sondern kommen danach in neuer Form zurück. Deshalb schauen wir vorher, woran es wirklich liegt. Wenn ein Update nichts bringt, sagen wir das.
- Kostenlose Update-Beratung
- Erfahrene Entwickler, komplett inhouse
- Update zuerst im Staging
- Backup des Livesystems vorher
- Ausführlicher Funktionscheck danach
- Auf Wunsch Wartungsvertrag im Anschluss
Ablauf
So läuft ein Update bei uns
- 01
Bestandsaufnahme
Welche Version läuft, welche Apps hängen dran, was wurde individuell gebaut? Daraus ergibt sich, wie aufwendig der Sprung wird, und du bekommst einen Festpreis mit Termin.
- 02
Update im Staging
Eine Kopie deines Shops mit echten Daten bekommt das Update zuerst. Dort passen wir Theme und Apps an und beheben, was auffällt.
- 03
Testen und freigeben
Bestellstrecke, Zahlung, Versand, Schnittstellen und Suche gehen durch. Du siehst das Ergebnis vorher und gibst frei.
- 04
Livegang
Backup, Update, Kontrolle. Danach schauen wir noch einige Tage genauer hin, weil sich manches erst im echten Betrieb zeigt.
Gut zu wissen
Häufige Fragen zum Shopware-Update
Kann ich das Update selbst machen?
Bei einem kleinen Standardshop oft ja. Sobald ein eigenes Theme, individuelle Entwicklungen oder viele Erweiterungen im Spiel sind, wird es heikel. Dann lohnt sich der Weg über eine Testumgebung.
Wie oft sollte ich updaten?
Sicherheitsupdates zeitnah, dazu mindestens ein größeres Update pro Jahr. So bleibt der Abstand klein und jeder einzelne Schritt überschaubar.
Was kann schiefgehen?
Einiges. Apps sind nicht kompatibel, das Theme bricht, der Checkout hängt. Genau deshalb testen wir vorher im Staging und machen vor jedem Eingriff ein Backup.
Können Kunden während des Updates bestellen?
Während des Einspielens ist der Shop kurz im Wartungsmodus. Wir legen das Zeitfenster dorthin, wo bei dir am wenigsten los ist.
Was kostet ein Update?
Zu einem Pauschalpreis, den du nach der Bestandsaufnahme bekommst. Wir rechnen nie nach Stunden ab. Mit Wartungsvertrag sind Updates bereits über die monatliche Pauschale abgedeckt.
Erzähl uns von deinem Shop
Ein Shop ist kein Projekt, sondern eine Beziehung. Deshalb reden wir im Erstgespräch nicht über Funktionen, sondern darüber, wo du in drei Jahren stehen willst. Schreib uns kurz, worum es geht, wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.
