Betreuung und Sicherheit
Weiterentwicklung
Ein festes Kontingent im Monat für Verbesserungen, gemeinsam priorisiert. Damit dein Shop stetig besser wird, statt alle drei Jahre neu gebaut zu werden.
Im Überblick
Was du bekommst
- Festes Kontingent jeden Monat
- Gemeinsame Priorisierung nach Wirkung, nicht nach Lautstärke
- Neue Funktionen, Landingpages und Verbesserungen im Kaufweg
- Auswertung, was die Änderung gebracht hat
- Nicht genutzte Themen wandern auf die Liste, nicht in den Müll
Im Detail
Der Relaunch als Eingeständnis
Wie wir es stattdessen machen
Woher wir wissen, was sich lohnt
Passt dazu
Das gehört oft dazu
Wartungsvertrag
Updates für System und Erweiterungen, erst auf einer Testumgebung geprüft, dann live. Damit dein Shop aktuell bleibt, ohne dass der Montagmorgen zur Überraschung wird.
Mehr dazuSupport
Ein Ansprechpartner, der deinen Shop kennt, mit festen Zeiten und ohne Warteschleife. Du musst dein Projekt nicht bei jeder Anfrage neu erklären.
Mehr dazuSchnittstellen-Support
Deine laufenden Anbindungen im Blick: Warenwirtschaft, Versand, Zahlung, Marktplätze. Fehler fallen auf, statt still Bestellungen zu verschlucken.
Mehr dazuErzähl uns von deinem Shop
Ein Shop ist kein Projekt, sondern eine Beziehung. Deshalb reden wir im Erstgespräch nicht über Funktionen, sondern darüber, wo du in drei Jahren stehen willst. Schreib uns kurz, worum es geht, wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.